Integritetspolicy

Synos Medical AB värnar om din integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.

Senast uppdaterad: 2024-01-15

1 Inledning

Synos Medical AB (org.nr 556871-8075) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt.

  • Vår åtagande: Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt.

2 Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress som du lämnar när du kontaktar oss eller fyller i formulär på vår webbplats.
  • Företagsuppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer och faktureringsuppgifter vid köp eller affärsrelationer.
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och hur du använder vår webbplats genom cookies och liknande tekniker.
  • Kommunikation: Innehåll i meddelanden du skickar till oss via e-post, kontaktformulär eller telefon.

3 Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Hantera förfrågningar: För att kunna besvara dina frågor och hantera dina förfrågningar om våra produkter och tjänster.
  • Fullgöra avtal: För att kunna leverera beställda produkter och tjänster samt hantera betalningar och fakturering.
  • Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och information om våra produkter och tjänster (endast om du har samtyckt).
  • Förbättra vår service: För att analysera hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen.
  • Lagkrav: För att uppfylla rättsliga förpliktelser, som bokföringskrav.

4 Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: När du har gett ditt samtycke, till exempel för att ta emot nyhetsbrev.
  • Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
  • Rättslig förpliktelse: När vi behöver behandla uppgifter för att uppfylla lagkrav.
  • Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse som väger tyngre än ditt intresse av att uppgifterna inte behandlas.

5 Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

  • Kunduppgifter: Sparas under hela kundrelationen och därefter i enlighet med bokföringslagen (7 år).
  • Marknadsföringsuppgifter: Sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avanmäler dig.
  • Förfrågningar: Sparas så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, normalt upp till 12 månader.

6 Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt och med följande mottagare:

  • Tjänsteleverantörer: IT-leverantörer, betalningsleverantörer och andra som hjälper oss leverera våra tjänster.
  • Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Alla våra underleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

7 Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
  • Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter.
  • Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@synosmedical.se.

8 Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

  • Tekniska åtgärder: Kryptering, brandväggar och säker datalagring.
  • Organisatoriska åtgärder: Begränsad åtkomst, utbildning av personal och säkerhetsrutiner.

9 Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
  • Analyscookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen.
  • Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser (endast med ditt samtycke).

Du kan hantera dina cookie-inställningar via cookie-bannern på vår webbplats eller i din webbläsare.

10 Kontakta oss

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Synos Medical AB

Organisationsnummer: 556871-8075

E-post: info@synosmedical.se

Telefon: 010-205 15 01

Gävlegatan 12A, 113 30 Stockholm

Brigadgatan 16, 587 58 Linköping

11 Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller på vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Tveka inte att kontakta oss.