Integritetspolicy
Synos Medical AB värnar om din integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: 2024-01-15
1 Inledning
Synos Medical AB (org.nr 556871-8075) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt.
- Vår åtagande: Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, korrekt och öppet sätt.
2 Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress som du lämnar när du kontaktar oss eller fyller i formulär på vår webbplats.
- Företagsuppgifter: Företagsnamn, organisationsnummer och faktureringsuppgifter vid köp eller affärsrelationer.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och hur du använder vår webbplats genom cookies och liknande tekniker.
- Kommunikation: Innehåll i meddelanden du skickar till oss via e-post, kontaktformulär eller telefon.
3 Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantera förfrågningar: För att kunna besvara dina frågor och hantera dina förfrågningar om våra produkter och tjänster.
- Fullgöra avtal: För att kunna leverera beställda produkter och tjänster samt hantera betalningar och fakturering.
- Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev och information om våra produkter och tjänster (endast om du har samtyckt).
- Förbättra vår service: För att analysera hur vår webbplats används och förbättra användarupplevelsen.
- Lagkrav: För att uppfylla rättsliga förpliktelser, som bokföringskrav.
4 Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du har gett ditt samtycke, till exempel för att ta emot nyhetsbrev.
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.
- Rättslig förpliktelse: När vi behöver behandla uppgifter för att uppfylla lagkrav.
- Berättigat intresse: När vi har ett berättigat intresse som väger tyngre än ditt intresse av att uppgifterna inte behandlas.
5 Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Kunduppgifter: Sparas under hela kundrelationen och därefter i enlighet med bokföringslagen (7 år).
- Marknadsföringsuppgifter: Sparas tills du återkallar ditt samtycke eller avanmäler dig.
- Förfrågningar: Sparas så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, normalt upp till 12 månader.
6 Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter endast när det är nödvändigt och med följande mottagare:
- Tjänsteleverantörer: IT-leverantörer, betalningsleverantörer och andra som hjälper oss leverera våra tjänster.
- Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Alla våra underleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
7 Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
- Rätt till radering: Du har rätt att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@synosmedical.se.
8 Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
- Tekniska åtgärder: Kryptering, brandväggar och säker datalagring.
- Organisatoriska åtgärder: Begränsad åtkomst, utbildning av personal och säkerhetsrutiner.
9 Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera hur webbplatsen används.
- Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
- Analyscookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen.
- Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser (endast med ditt samtycke).
Du kan hantera dina cookie-inställningar via cookie-bannern på vår webbplats eller i din webbläsare.
10 Kontakta oss
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
Synos Medical AB
Organisationsnummer: 556871-8075
E-post: info@synosmedical.se
Telefon: 010-205 15 01
Gävlegatan 12A, 113 30 Stockholm
Brigadgatan 16, 587 58 Linköping
11 Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller på vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Tveka inte att kontakta oss.